Stornierung und Änderungen
Bei Shineful wissen wir, dass sich Pläne ändern können. Wenn Sie Ihre Bestellung stornieren oder ändern müssen, senden Sie uns bitte eine E-Mail an support@shineful.net mit Ihrer Bestellnummer und der Anfrage. Wir bestätigen dies, sobald die Änderung oder Stornierung vorgenommen wurde.
Ihre Bestellung kann nur innerhalb von 2 Stunden nach der Aufgabe storniert oder geändert werden. Nach dieser Zeit ist die Bestellung für die Bearbeitung gesperrt und kann nicht mehr storniert oder geändert werden.
Bitte beachten Sie:
- Wenn Sie eine Stornierung oder Änderung nach Ablauf der 2-Stunden-Frist beantragen und diese immer noch möglich ist, wird eine Gebühr von 30 % des Gesamtbestellwerts zur Deckung der Verwaltungskosten erhoben.
- Wir können keine pünktliche Lieferung garantieren, wenn Designänderungen erforderlich sind, da in diesem Fall zusätzliche Zeit für die Änderung Ihres Designs erforderlich ist.
HINWEIS: Bitte beachten Sie, dass der Kauf die Akzeptanz aller oben genannten Bedingungen bedeutet